Телефон Motorola заряжается, но не работает во время зарядки, возможно, по следующим причинам:
– Неисправность зарядного устройства или кабеля.
– Повреждение разъема зарядки.
– Проблемы с аккумулятором, например, его износ или повреждение.
– Сбой программного обеспечения.
– Перегрев устройства.
– Вирусы или вредоносные программы.
– Механические повреждения устройства.
Для устранения проблемы рекомендуется:
– Проверить зарядное устройство и кабель на повреждения.
– Очистить разъем зарядки.
– Если аккумулятор изношен или поврежден, заменить его на новый.
– Обновить программное обеспечение или выполнить сброс до заводских настроек.
– Не допускать перегрева устройства, не использовать его во время зарядки при высокой температуре окружающей среды.
– Установить антивирусное программное обеспечение и проверить устройство на вирусы.
– Обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта механических повреждений устройства.